L'innovazione non nasce soltanto dalle tecnologie o dagli investimenti. Nasce soprattutto dalle persone, dalla loro capacità di osservare i problemi da nuove prospettive, di collaborare oltre i confini organizzativi e di trasformare le idee in progetti concreti. È proprio da questa consapevolezza che prende forma il percorso degli Innova-Torri, gli ambasciatori dell'innovazione dell'Aeroporto di Bologna.
Per sostenere e accelerare la diffusione di una cultura dell'innovazione sempre più partecipata, la Direzione Innovazione dell'aeroporto ha avviato un gruppo di lavoro composto da persone provenienti da diverse aree aziendali, chiamate a svolgere il ruolo di ponte tra le attività innovative e il resto dell'organizzazione. Un'iniziativa che punta a rendere l'innovazione un processo diffuso, capace di valorizzare competenze, esperienze e punti di vista differenti.
L'occasione per dare ufficialmente avvio al percorso è stata un workshop ospitato nelle suggestive serre dei Giardini Margherita di Bologna. Una scelta non casuale: un luogo caratterizzato da contaminazione, crescita e sperimentazione, perfettamente allineato allo spirito dell'iniziativa.
L'incontro ha rappresentato il primo passo di un percorso destinato a consolidarsi nel tempo, con l'obiettivo di costruire una comunità interna in grado di alimentare nuove opportunità di innovazione e supportare la realizzazione delle iniziative strategiche dell'aeroporto.
Molte organizzazioni che vogliono rendere l'innovazione una capacità sistemica introducono figure interne che fungano da facilitatori, attivatori e punti di riferimento per i colleghi. Gli Innova-Torri nascono proprio con questa finalità.
Gli ambasciatori dell'innovazione non sono semplicemente promotori di nuove idee. Sono persone chiamate a favorire la circolazione delle informazioni, raccogliere opportunità di miglioramento, stimolare il confronto tra funzioni diverse e contribuire alla diffusione di linguaggi e metodi comuni.
In un contesto complesso e regolamentato come quello aeroportuale, dove convivono attività operative, servizi al passeggero, infrastrutture, sicurezza, sostenibilità, trasformazione digitale e regolamentazione stringente, la capacità di creare connessioni tra competenze differenti diventa un fattore determinante. Gli Innova-Torri rappresentano quindi una rete capillare in grado di intercettare esigenze e opportunità direttamente nei processi quotidiani.
Per svolgere efficacemente questo ruolo è fondamentale che dispongano non soltanto di motivazione ed entusiasmo, ma anche di strumenti concreti. Per questo motivo il workshop di avvio è stato progettato come un momento altamente interattivo, orientato sia alla formazione sia all'applicazione pratica delle metodologie di innovazione adottate dall'organizzazione.
L'obiettivo non era infatti trasferire semplicemente conoscenze teoriche, ma consentire ai partecipanti di sperimentare immediatamente il processo, comprendendone logiche, benefici e modalità operative.
Il workshop è stato costruito come una vera esperienza di apprendimento attivo.
La giornata si è aperta con la presentazione del processo di innovazione aziendale, illustrando il percorso che consente di trasformare un'intuizione in una proposta strutturata e successivamente in un progetto capace di generare valore per l'organizzazione. I partecipanti hanno avuto modo di comprendere il ruolo delle diverse fasi, i criteri di valutazione delle idee e le modalità attraverso cui l'azienda intende governare e sviluppare le iniziative innovative.
Successivamente l'attenzione si è spostata sugli strumenti operativi. Attraverso esercitazioni guidate, momenti di confronto e attività collaborative, gli Innova-Torri hanno potuto familiarizzare con le metodologie che accompagneranno il loro lavoro nei mesi successivi.
Per rendere l'apprendimento ancora più concreto, il gruppo ha lavorato su un caso reale proveniente dalla recente Idea Challenge promossa dall'aeroporto: la "Valigia delle Idee". L'idea selezionata è diventata il terreno di sperimentazione sul quale applicare il processo e i relativi strumenti, consentendo ai partecipanti di vivere in prima persona le dinamiche tipiche dello sviluppo di un'iniziativa innovativa.
Lavorando insieme, i partecipanti hanno analizzato il problema, strutturato le ipotesi di valore e condiviso punti di vista differenti. Questo approccio ha permesso di trasformare una sessione formativa in un laboratorio di innovazione concreta, nel quale apprendimento e progettazione sono proceduti in parallelo.
La giornata si è conclusa con la definizione degli obiettivi del gruppo di lavoro, chiarendo aspettative, responsabilità e risultati attesi per il percorso futuro. Un passaggio essenziale per allineare tutti i partecipanti e consolidare il senso di appartenenza a una comunità che avrà il compito di sostenere l'innovazione all'interno dell'organizzazione.
Lapetre ha affiancato la Direzione Innovazione dell'Aeroporto di Bologna lungo un percorso che è andato ben oltre la semplice realizzazione del workshop.
Il nostro primo contributo ha riguardato l'evoluzione del processo e degli strumenti di innovazione adottati dall'organizzazione. Attraverso un lavoro congiunto, abbiamo supportato la definizione di modalità operative ancora più efficaci per raccogliere, valutare e sviluppare le idee provenienti dall'interno dell'azienda, con l'obiettivo di rendere il processo sempre più accessibile, chiaro e orientato alla generazione di impatto.
Parallelamente, abbiamo progettato il workshop facendo leva su approcci consolidati di change management e coinvolgimento delle persone. Quando si introducono nuovi modi di lavorare, infatti, non è sufficiente fornire strumenti e procedure: è necessario creare comprensione, favorire l'adozione e sviluppare partecipazione attiva. Per questo motivo ogni attività della giornata è stata concepita per alternare momenti di apprendimento, confronto ed esperienza pratica, massimizzando il coinvolgimento dei partecipanti.
Infine, abbiamo facilitato l'intero incontro, guidando il gruppo attraverso le diverse fasi del lavoro e creando le condizioni affinché ciascun partecipante potesse contribuire con la propria esperienza e il proprio punto di vista. La facilitazione ha permesso di trasformare il workshop in uno spazio di dialogo aperto e collaborazione, elemento fondamentale per costruire una comunità di innovatori interni realmente efficace.
L'avvio degli Innova-Torri rappresenta un passo importante nel percorso di innovazione dell'Aeroporto di Bologna. Siamo orgogliosi di aver contribuito alla nascita di questa comunità e di supportare un'organizzazione che investe sulle persone come motore della trasformazione.
Perché l'innovazione diventa davvero sostenibile quando smette di essere responsabilità di pochi e diventa una capacità diffusa, condivisa e coltivata ogni giorno da tutta l'organizzazione.
Le più recenti iniziative e collaborazione che abbiamo comunicato.
Attraverso nuovi strumenti, un processo evoluto e un workshop esperienziale, Lapetre ha supportato l’Aeroporto di Bologna nell’avvio della sua rete di ambasciatori dell’innovazione.
Un workshop dedicato alle strategie per coinvolgere persone e organizzazioni nei percorsi di trasformazione e crescita.
L'aggiornamento semestrale dei dati sugli Innovation Manager certificati UNI 11814: crescita, trend e sviluppo della professione in Italia.
